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Qui di seguito troverai tutte le informazioni sul nostro sito e le domande più frequenti effettuate dai nostri utenti, raggruppate per aree di interesse.

Registrazione

È sufficiente acquistare uno dei prodotti del catalogo, inserire i dati richiesti in fatturazione e spedizione e inventare una password.
L’email e la password inventata servirà per accedere nell’area riservata del nostro sito.

L’iscrizione è totalmente gratuita e ti consente di essere riconosciuto dal sistema per effettuare acquisti sul nostro sito.
Accedendo al Tuo Account (cliccando sull’immagine del carrello in alto a destra del video) potrai:
– Visualizzare lo stato e lo storico dei tuoi ordini;
– Effettuare il download dei volumi ai quali sono previsti allegati;
– Modificare i tuoi dati di registrazione;
– Riceverai comunque comunicazioni dal nostro sito, riguardanti i cambiamenti di servizio, nuove funzionalità, controllo dei dati personali, stato dei tuoi ordini;

Come effettuare il Download Prezzari DEI acquistati presso le librerie

Per effettuare il download dei Prezzari DEI devi SIMULARE L’ACQUISTO del prezzario in tuo possesso.
Per esempio se sei in possesso del prezzario Impianti Elettrici giugno 2017 dal menu Prezzari e Capitolati clicca su Impianti Elettrici, qui verranno visualizzati tutti i prodotti relativi al prezzario selezionato.
Clicca sul prezzario Impianti Elettrici con la copertina Giugno 2017.
Seleziona il formato cartaceo e la licenza monoutenza.
Clicca su Acquista (ti ricordo che è solo una simulazione, non ti verrà addebitato nulla) e su Visualizza Carrello.
Qui troverai il prezzario di cui hai simulato l’acquisto e di cui necessiti il download.
Accanto all’immagine piccola del prezzario, oltre al titolo del prezzario, nella seconda riga vedrai scritta la richiesta della Prova d’Acquisto.
Ti verrà richiesto l’ultimo prezzo di una pagina a caso. Inseriscilo nel Codice Promozionale e clicca su Applica Coupon.
Controlla sei il Coupon è stato accettato, il totale deve essere scontato del 100%.
Clicca sul tasto Concludi Ordine.

Verrai indirizzato su una pagina dove ti chiediamo una password. Se sei già registrato al sito inserisci tale password, altrimenti clicca sul tasto Salta login.
Verrai indirizzato sulla pagina di fatturazione e spedizione.
Le informazioni che ti richiediamo sono necessarie per la registrazione al sito.
Non ti fattureremo e spediremo nulla.

Continua con le indicazioni visualizzate.
Ad operazione conclusa puoi effettuare dal sito il download della piattaforma Cloud.
Controlla la tua email riceverai delle email che ti permettono di recuperare il download.

Come effettuare il Download degli allegati ai volumi DEI acquistati nelle librerie

Per effettuare il download degli allegati ai volumi DEI devi SIMULARE L’ACQUISTO del volume in tuo possesso.
Ad esempio se sei in possesso del volume Progetti e calcoli di Geotecnica con Excel – vol. 1
dal menu Catalogo clicca sulla categoria Geotecnica, qui verranno visualizzati tutti i prodotti relativi alla categoria selezionata.
Clicca sul volume.
Clicca su Acquista (ti ricordo che è solo una simulazione, non ti verrà addebitato nulla) e su Visualizza Carrello.
Qui troverai il prezzario di cui hai simulato l’acquisto e di cui necessiti il download.
Accanto all’immagine piccola del volume, oltre al titolo, nella seconda riga vedrai scritta la richiesta della Prova d’Acquisto.
Ti verrà richiesta l’ultima parola di una pagina a caso. Inseriscila nel Codice Promozionale e clicca su Applica Coupon.
Controlla sei il Coupon è stato accettato, il totale deve essere scontato del 100%.
Clicca sul tasto Concludi Ordine.

Verrai indirizzato su una pagina dove ti chiediamo una password. Se sei già registrato al sito inserisci tale password, altrimenti clicca sul tasto Salta login.
Verrai indirizzato sulla pagina di fatturazione e spedizione.
Le informazioni che ti richiediamo sono necessarie per la registrazione al sito.
Non ti fattureremo e spediremo nulla.

Continua con le indicazioni visualizzate.
Ad operazione conclusa puoi effettuare dal sito il download del materiale allegato al volume.
Controlla la tua email riceverai delle email che ti permettono di recuperare il download.

Hai necessità di ricevere i prezzari in un formato specifico?

Ti ricordiamo che acquistando il prezzario DEI hai in omaggio la banca dati su Piattaforma Cloud.
Cosa ti permette di fare la Piattaforma Cloud?
– visualizzare contemporaneamente tutti i prezzari da te acquistati
– esportare in blocchi fino a 100 voci per volta
– esportare le voci in vari formati

Ti ricordiamo che la Piattaforma Cloud è compatibile solo per ambienti Windows.

Se hai necessità di ricevere la banca dati del prezzario da te acquistato, ad esempio nel formato xls puoi richiederci un preventivo alla email assistenza@build.it specificando
– la tipologia (impianti elettrici, impianti tecnologici,….)
– il mese e l’anno di chiusura redazionale
– il formato di cui hai bisogno (xls, doc,….)
– il numero di utenti interessati all’utilizzo del file

Qualora non dovessi trovare una risposta soddisfacente alla tua domanda puoi rivolgerti alla nostra Assistenza E-mail o Telefonica. Saremo lieti di aiutarti nel miglior modo possibile.

Vuoi contattare il Servizio assistenza sito?
orario:
lunedi – venerdi 9.30 – 18.00
assistenza[at]build.it – 06 44163770

Hai effettuato un ordine sul nostro sito e vuoi contattare il nostro servizio clienti?
Vuoi chiedere informazioni su servizi e spedizioni del sito web?
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Vuoi richiedere informazioni alla redazione prezzari DEI?
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lunedi – venerdi 9.30 – 18.00
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Vuoi contattare la nostra libreria?
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lunedi – sabato 10.00 – 19.30 domenica 15.30 19.30
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